ROUBO EM REMESSA PELA DHL!!!

[Adriano Miyata]

Amigos

Comprei umas coisinhas no aliexpress e optei o envio pela DHL, pois tinha pressa.
E para minha Surpresa logo após pagamento das taxas e impostos (DHL cobra as taxas e impostos antes de entregar), sumiram com minhas mercadorias.
Ela saiu de São Paulo e não chegou em Brasilia.
Entrei contato no 0800 da DHL e pediram prazo de 5 dias para procurar a caixa,
Entrei contato novamente pois eles não entram em contato e disseram que realmente extraviaram a mercadoria,
Resumindo, disseram que vão ressarcir o imposto e a mercadoria e frete não.
Eles alegam que não são responsaveis.
Já contatei o vendedor e também acionei o procon e vamos ver o que acontece.

[leandropinheiro78]

[quote:1c4604f1dd="Adriano Miyata"]Amigos

Comprei umas coisinhas no aliexpress e optei o envio pela DHL, pois tinha pressa.
E para minha Surpresa logo após pagamento das taxas e impostos (DHL cobra as taxas e impostos antes de entregar), sumiram com minhas mercadorias.
Ela saiu de São Paulo e não chegou em Brasilia.
Entrei contato no 0800 da DHL e pediram prazo de 5 dias para procurar a caixa,
Entrei contato novamente pois eles não entram em contato e disseram que realmente extraviaram a mercadoria,
Resumindo, disseram que vão ressarcir o imposto e a mercadoria e frete não.
Eles alegam que não são responsaveis.
Já contatei o vendedor e também acionei o procon e vamos ver o que acontece.
[/quote:1c4604f1dd]

O pior é que estamos sem opções...De todo jeito some,extravia..só dor de cabeça.Boa sorte na solução do seu problema.

[Adriano Miyata]

[quote:f2d38af12a="leandropinheiro78"][quote:f2d38af12a="Adriano Miyata"]Amigos

Comprei umas coisinhas no aliexpress e optei o envio pela DHL, pois tinha pressa.
E para minha Surpresa logo após pagamento das taxas e impostos (DHL cobra as taxas e impostos antes de entregar), sumiram com minhas mercadorias.
Ela saiu de São Paulo e não chegou em Brasilia.
Entrei contato no 0800 da DHL e pediram prazo de 5 dias para procurar a caixa,
Entrei contato novamente pois eles não entram em contato e disseram que realmente extraviaram a mercadoria,
Resumindo, disseram que vão ressarcir o imposto e a mercadoria e frete não.
Eles alegam que não são responsaveis.
Já contatei o vendedor e também acionei o procon e vamos ver o que acontece.
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O pior é que estamos sem opções...De todo jeito some,extravia..só dor de cabeça.Boa sorte na solução do seu problema.[/quote:f2d38af12a]

Pelo que percebi no atendimento 0800 é que eles não estão nem ai.
Eles sabem que aqui é bagunçado, teria que entrar na justiça para receber é uma coisa que não vale a pena.
Como si diz vai procurar seus direitos.
Lamentavel