Helikraft - Calote?

Área para referências sobre lojas, sites, etc.
Todo mundo sabe que os correios demoram, quando a compra é feita na China e tem que atravesser metade do mundo (literalmente) para chegar ao destinatário, passando ainda por fiscalização/alfândega, demora ainda mais e corre o risco de pagar imposto.
Mas sempre tem algum desavisado, que não sabe disto e abre tópico em tudo quanto é lugar, foi criada esta seção.
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Alex Câmara
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Helikraft - Calote?

Mensagem por Alex Câmara »

Fiz uma compra na Helikraft a mais de 180 dias.

Não enviam e não respondem mais meus e-mails.

Estou muito preocupado. Alguém teve problema parecido ?

Alex Câmara
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Ricardo1964
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Mensagem por Ricardo1964 »

Fiz uma compra semana passada, recebi email de que está sendo processada.
kmargos
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Mensagem por kmargos »

Cadastre no help de lá, e pergutna o que falta pra ser enviar, dae vc opta por delvolver a grana do que falta e enviam o resto.

Site pra cadastrar http://helikraft.kayako.com/

Agora o site esta com problemas
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LCid
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Mensagem por LCid »

Estou na mesma situação, 120 dias da compra e ainda estavam "processando" e o site saiu do ar sob alegação de ataques de hackers. Sei lá hein, acho que esses caras pegaram a grana e fugiram pro Paraguai.
Ricardo1964
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Mensagem por Ricardo1964 »

A minha encomenda está demorando também....
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ftomazi
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Mensagem por ftomazi »

deve ter comprado em backorder parece q leva ate 90 dias para eles enviarem... depois tem mais o tempo de envio... ta no site isso...

ahh o site ta fora recebi em email q eles foram atacados por hackers
WagnerVF
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Mensagem por WagnerVF »

126 dias e nada do meu pedido na helikraft
WagnerVF
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Mensagem por WagnerVF »

A ultima resposta deles foi essa.

"Hi,

We are sorry for the delay and understand your position.

During the an issue with MAP pricing, supply of kits to Asia had been stopped. Thanks to some customers too excitedly advertising our low pricing on the forums. This upsets all the delivery schedules as dealers are angered.

We apologise for delays caused beyond our control.

Align has start to ship the stock early Dec,but all restock is push 1 month late.

We are expediting all orders as fast we can and will update you soonest possible.

Thank you for your order and understand.

If there is anything else that we may be of service please let us know.

Thanks and have a nice day,

HK - CSM Staff
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leandropinheiro78
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Mensagem por leandropinheiro78 »

Helikraft sempre foi uma tentação por preços imbatíveis em alguns itens ( principalmente glow ) mas muita coisa fica fora de estoque.Ou você compra faltando itens ou fica uma eternidade esperando .Mas acho que 180 dias não estando faltando ( ou até mesmo faltando,né ? ) é exagero.Até de mula nadando pelo oceano já teria chegado.E o grande problema é que ficamos na esperança de receber e não compramos de outro lugar e se brincar sem voar...é osso mesmo
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Alex Câmara
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Mensagem por Alex Câmara »

Cara, simplesmente me deram um resposta vaga. agora dizendo que o site está fora do ar e que tenho que esperar o site voltar.

Não quero saber de site fora do ar.

Estou severamente preocupado. Acho que fomos roubados.
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